Política de reembolso

Al aceptar nuestras condiciones, declara que conoce y está de acuerdo con todo lo presente en este contrato:

-Garantía: 2 años desde la fecha de recepción del producto;

-Plazo de devolución por desistimiento: 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto, siempre con embalaje original, y SIN USAR;

-En devoluciones por desistimiento, no se devuelven los gastos de envío iniciales, se devuelve solamente el valor del producto; Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero.

-Las devoluciones se hacen en un plazo de 7 días naturales, desde la recepción del producto en nuestras instalaciones, una vez comprobado su estado;

-NO se aceptan devoluciones de ningún modo, si no se conserva el embalaje original de los productos;

- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones.

- Recogida: Podemos valorar posible recogida restando el coste de la misma al importe de la devolución dependiendo de la ubicación.

-Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de

este servicio si:

- Han sido manipulados de forma incorrecta.

- Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste

por su uso normal.

- Presentan daños por humedad o agua.

- Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.

-Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos.

-Para efectos de reposición de piezas/productos en mal estado, no nos comprometemos en cambiar el producto por completo si no es imprescindible, si no en reponer la pieza/producto correspondiente, siempre que consideremos oportuno;

-En caso de reposición parcial del producto, el cliente deberá facilitarnos fotos del manual de instrucciones, con las respectivas piezas dañadas marcadas/señaladas;

-En cualquiera de los casos mencionados, deberá conservar fotos del producto defectuoso y del embalaje dañado y adjuntarlas a su reclamación;

Dirección de envío para Devoluciones:

Amuebla Home

+34 600 41 77 31

C. de la Solana, 29, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid